打开网页版入口
在浏览器地址栏输入或从收藏夹打开网页版页面,确认页面顶部显示官方标识与登录区域,不要从来路不明的链接进入。
顺序不要跳,尤其是验证环节。每一步都按页面提示操作,遇到停顿先回到上一步确认信息是否填写完整。
在浏览器地址栏输入或从收藏夹打开网页版页面,确认页面顶部显示官方标识与登录区域,不要从来路不明的链接进入。
依次输入账号与密码,留意输入法是否处于中文状态,避免把标点符号输成全角后提示错误。
按提示拖动滑块或填写图形验证码;若要求短信验证,保持手机信号正常,等待验证码到达后再输入。
在新设备上首次登录时,页面可能要求确认设备信息,按提示完成即可,这一步用于识别异常登录。
验证通过后直接进入网页版主界面,建议顺手看一眼登录记录,确认没有陌生设备后再开始使用。
把这几件事提前确认好,能减少大半中途卡住的概率。
第一次在一台新设备上登录时,系统通常会要求额外的验证步骤,这是正常的安全机制。此时不要反复刷新页面,按提示完成验证即可;如果验证一直不通过,可以先退出页面,等待几分钟后重新打开登录一次。
同一个账号,在不同设备上的表现会有些差别,按下面的要点对照即可。
登录过程中如果要去看短信验证码,建议先把验证码记下来再切回浏览器,避免切换时间过长导致验证码失效。
电脑端输入账号密码更顺手,但部分广告拦截类插件可能影响验证控件加载,遇到异常可先暂时关闭插件再试。
在他人设备或公共电脑上使用,结束操作后请主动点击退出,并清理浏览器保存的账号信息。
验证不是多余步骤,它决定账号是否只被你本人使用。
不要把账号密码写在聊天记录或备忘录的显眼位置;收到异地登录提醒时,先确认是否为自己操作,不是本人操作就立即修改密码;在公共设备上使用结束时,退出登录比直接关闭浏览器更稳妥。
先判断提示出现在哪一步,再对照下面的处理方式,不要一开始就反复重试。
先确认手机信号正常、短信未被拦截;等待一到两分钟再重新获取,频繁点击反而可能延长等待时间。
检查输入法是否为中文状态、大小写锁定是否开启;如果确认无误仍报错,可通过找回流程重设密码。
先切换网络再刷新页面;若仍无变化,可更换浏览器或清理缓存后重新打开登录页面。
这是常见的安全机制,按提示完成验证即可,不建议通过反复退出登录来跳过该步骤。
可能是短时间内尝试次数过多,暂停一段时间再试,并确认密码没有在多个页面反复提交。
长时间未操作会触发自动退出保护,重新登录即可,未提交的内容建议提前保存。
以下为页面近期补充的内容,按主题整理,便于快速定位到需要的部分。
补充了未收到验证码时的等待建议,以及重复获取可能带来的延时情况,方便判断是网络延迟还是号码问题。
整理了几类可能干扰验证控件显示的常见插件,并给出临时关闭后重新登录的排查方式。
补充了退出登录之外还需要留意的浏览器保存信息,避免下次打开页面时仍处于登录状态。
说明手机、电脑与平板在切换登录时的不同表现,以及需要额外确认设备的常见时机。
下面是访客在登录网页版时问得比较多的几个问题,点开即可查看说明。